Las empresas de ciberseguridad se centran principalmente en ofrecer servicios que permiten detectar vectores de ataque, evaluar su impacto en los usuarios y en el negocio, y finalmente, prevenir incidentes de seguridad mitigando vulnerabilidades o creando planes de ciberseguridad personalizados.

Estos servicios se enfocan en identificar vulnerabilidades a través de auditorías técnicas de seguridad y en determinar si dichas vulnerabilidades pueden ser explotadas por atacantes, mediante pruebas de penetración (servicios de pentesting).

Bajo esta clasificación básica se engloban una amplia gama de trabajos especializados en ciberseguridad, que abarcan desde pruebas de penetración en tecnologías web, móviles, en la nube, hasta infraestructuras como Active Directory, entornos OT e IoT, así como simulacros de incidentes.

La necesidad de servicios de ciberseguridad es fundamental para todas las empresas, aunque esta necesidad se incrementa significativamente cuando la seguridad de la información y de los sistemas afecta a datos personales altamente sensibles (como lo establece el GDPR), está sujeta a requisitos regulatorios específicos (como DORA, TIBER, entre otros), o tiene un impacto directo en la seguridad de las personas (por ejemplo, en infraestructuras OT).

A medida que aumenta el nivel de interconexión, exposición y dependencia de la tecnología, es crucial aumentar la inversión en ciberseguridad para prevenir incidentes. Esto es particularmente relevante cuando un proveedor o una tecnología forma parte de una cadena de suministro, ya que puede afectar la seguridad de múltiples empresas.

Históricamente, los sectores de la banca y los seguros han sido los que más han invertido en ciberseguridad.

Las compañías se enfrentan a importantes problemas de seguridad, como el uso de mecanismos de protección deficientes (como contraseñas débiles y la falta de autenticación de dos factores), el phishing y el uso de software obsoleto que contiene vulnerabilidades.

Los servicios de ciberseguridad desempeñan un papel crucial en la corrección de estas deficiencias en todas las capas de seguridad, desde el desarrollo y el código fuente hasta las aplicaciones, la infraestructura y las comunicaciones.

La ciberseguridad emplea una amplia variedad de herramientas tanto para identificar vulnerabilidades como para aprovecharlas. Hay numerosas opciones comerciales y de código abierto disponibles para auditar cualquier tecnología, lo que implica que los pentesters deben utilizar múltiples herramientas a lo largo de su trabajo diario.

Kali Linux es una de las distribuciones más reconocidas, equipada con una extensa suite de herramientas de seguridad. Estas incluyen recursos para la recopilación de información (OSINT) y exploración de puertos (como nmap y hping), así como herramientas para asegurar redes WiFi, voip, sitios web, y frameworks para la explotación de vulnerabilidades, análisis forense, técnicas de cracking y ingeniería inversa.

Además de las herramientas de auditoría, existen diversas tecnologías centradas en la protección, supervisión y respuesta a incidentes de seguridad.